Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

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Eine erstklassige Qualität in medizinischer Versorgung und Betreuung ist unabdingbar sollen sich die Patienten bei uns gut versorgt und wohl fühlen. Diesem Ziel fühlen sich sowohl der Praxisinhaber wie auch die Mitarbeiter im höchsten Maße verpflichtet.

In Search for excellence

Ziel aller Mitarbeiter der Praxis ist es, die Leiden von kranken Menschen zu heilen oder zu mindern und den Patienten nach medizinisch anerkannten Behandlungsmethoden und den fachlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten des Behandlers zu versorgen, wobei das Gebot der Wirtschaftlichkeit beachtet werden muss. Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind alle Beteiligten verpflichtet, die fachlichen Standards zu beherrschen und sich regelmäßig fortzubilden. Die fachlichen Standards sind unter Einsatz von Diagnosen- und Behandlungsschemata, Organisationsabläufen und wirtschaftlicher Datenerfassung regelmäßig anzuwenden und zu aktualisieren. Mit der Einführung dieses Qualitätsmanagementsystems möchten wir sicherstellen, dass wir in jeder Situation vor unseren Patienten sicher und einheitlich in unseren Aussagen und unserer Arbeitsweise als Team auftreten. Gleichzeitig ermöglicht uns das Qualitätsmanagementsystem über einheitliche Standards frühzeitig Behandlungsprobleme zu erkennen und getreu dem Motto „in Search for excellence“ deren Lösung zu bewirken.

Qualität

Um eine für den Patienten vertraute und optimale medizinische Versorgung zu schaffen haben wir uns entschlossen, die Praxis im Jahre 2007 nach der ISO Norm 9001:2000 zertifizieren zu lassen. Qualität in unserer Arbeit stand schon immer im Vordergrund, um eine einheitliche Struktur und ein einheitliches Tätigkeitsbild festzulegen.

Der feste Wille, Ideenreichtum und großer Einsatz aller Mitarbeiter haben es möglich gemacht, ein Qualitätsmanagement für unsere Praxis zu entwickeln.

Vorsorgemaßnahmen

Die Praxis versteht sich als Dienstleister, d. h. der Patient ist kein notwendiges Übel, sondern der Mittelpunkt unseres Handelns, dem mit Freundlichkeit sowie mit menschlicher und fachlicher Kompetenz zu begegnen ist. Da alle im Medizinbetrieb Tätigen sich in der Zukunft zunehmend mit den Problemen der überalternden Bevölkerung auseinandersetzen müssen, wird dieses Problem in unserer Praxis aktiv durch die Förderung von Präventionsmaßnahmen (Förderung der Impfleistungen, verstärkte Förderung der Früherkennung sowie auch der Krebsvorsorgeuntersuchungen) aktiv angegangen, gleichzeitig wird auch der Anteil der chron. erkrankten Patienten durch eine Steigerung des Anteils von Patienten in die DMP-Programme Diabetes, KHK, COPD und Asthma gefördert.

Technische Leistung

Besondere Schwerpunkte der Praxis sind die Anwendung technischer Leistungen (EKG, Lungenfunktion, Langzeit-Blutdruckmessung, Sonografie) zur Diagnosesicherung sowie im therapeutischen Bereich die Anwendung von Naturheilverfahren zur Ergänzung der Schulmedizin sowie die Schmerztherapie in Form der Neuraltherapie.

Ein weiterer Schwerpunkt der Praxis bildet die Betreuung des chronisch kranken Patienten, der in seiner häuslichen Umgebung versorgt wird oder in einer Pflegeeinrichtung untergebracht ist, wobei dieser speziellen Problematik im Umgang mit den Pflegenden eine besondere Bedeutung im Praxisgeschehen zukommt.

Ziel der Praxis ist, durch eine flexible Ablauforganisation und durch ständige Verbesserung sowohl die Betreuung der vorhandenen Patienten optimal zu gewährleisten, als auch durch Gewinnung neuer Patienten (Feuerwehrtauglichkeitsuntersuchung, IGEL-Leistungen) außerhalb des Bereiches der GKV zur Sicherung der vorhandenen Arbeitsplätze ein weiteres Standbein aufzubauen.

Zufriedene Patienten begründen den Ruf und das Ansehen der Praxis und bilden somit die Existenzgrundlage.